7月11日,天虹数科商业股份有限公司(以下简称“天虹数科”)旗下超市品牌sp@ce的3.0版本门店(以下简称“sp@ce 3.0”)北京首店,于朝阳区新奥天虹购物中心正式开业。

sp@ce 3.0是天虹数科深化改革、推动消费提质扩容的积极实践。自去年深圳首店开业以来,其顾客净推荐值跻身行业前列,并获得业界认可。目前sp@ce3.0已推广至全国多个城市,结合在地文化落地前沿创新试点,如实验「AI+零售」的“小天智能体”智能导购,创新「小份经济」满足年轻客群“少量尝鲜、多样选择”需求。通过敏捷响应消费趋势,sp@ce 3.0持续提升消费效率与选择自由度。

sp@ce 3.0新奥店是天虹数科超市业态升级计划的重要落点,以“万物精良,生活有光”的品牌理念,为首都消费者提供品质化生活解决方案。

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场景服务双驱体验升级

购物不仅是一种选择,还可以是一种放松方式和乐趣探索。sp@ce3.0在模版设计中,创造性地打造了九大场馆,为顾客营造一个纵情享受生活的治愈空间。漫步sp@ce3.0新奥店,可以感受到“花开四季”的浪漫,品尝“麦工坊”里热浪下的麦香,在“烟火市集”中找寻那份生活的热辣感动,更有“果树下”应时的水灵瓜果、“天天滋补”的养生佳品、“酒窖”中的时光佳酿。此外,婴宠中心、美妍馆以及生活馆,也为顾客提供了全方位的生活解决方案。

同步落地的近100项精细化服务深度优化体验——提供水果切配、鲜肉分割、水产处理等免费加工;配备儿童购物车、宝宝餐椅及亲子互动专区;实行“水果三无退货”政策支持线上线下无忧退换;设置茶饮站、免费取冰处等便民设施,辅以专业挑选工具。

通过深度融合场景化商品陈列与人性化服务,sp@ce 3.0推动超市由“交易场”向滋养美好生活的“生活场”转型。

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健康体系构建品质生活

随着国家“体重管理年”三年行动计划的推进,叠加国民健康意识觉醒,健康消费已从高端卖点演变为民生刚需。

sp@ce3.0基于《中国居民膳食指南》科学框架,系统性构建覆盖12类健康标签的全渠道商品网络,通过供应链革新与消费服务升级,推动健康消费从理念普及转向实践落地。

sp@ce3.0新奥店内上架1200余种清晰标注健康属性的商品,涵盖配料干净、有机、无抗、低GI、低卡、低脂、低碳、控糖、减盐、高蛋白、高膳食纤维等科学认证标签,并且通过ISO22000、BRCGS等国际权威认证及年度超30000批次严格质检,构建从农田到餐桌的全程可追溯体系,确保商品品质透明可靠。

与此同时,sp@ce3.0更将传统养生智慧融入现代食品,精选药食同源糕点、冲饮等商品,让健康理念自然融入于日常休闲生活,为消费者打造全场景健康体验,将为首都健康消费注入新活力。

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星级后厨现制美味

科学健康的商品体系日益完善,体验服务也同步升维。sp@ce3.0新奥店将“烟火市集”升级为顾客的“星级家庭后厨”,推出肉类、海鲜“现制现享”的免费熟化加工服务:澳洲谷饲牛排、特大乳山生蚝等优质食材,由专业厨师现场备菜、烹饪。

顾客可随心选择风味,沉浸式观赏食材至美味的蜕变之旅,实现从购买、加工到店内就餐区一站式就餐的五星级鲜享,让超市华丽变身“家庭后厨”。

熟食区,还有丰富的北京地道风味的美食小吃,如烤鸭、驴打滚、京东肉饼等。开业期间更有金枪鱼开鱼仪式及创意花式调酒表演,为顾客带来视觉味觉双重享受,打造难忘的“逛吃”嘉年华。

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深耕本地激活消费生态

北京作为国家政治文化中心及消费升级前沿,对商业服务品质提出更高要求。sp@ce 3.0新奥店坐落于北京中轴线延长线核心地段,与鸟巢、水立方两大奥运地标紧密相邻,周边环绕国家重要博物馆、文化场馆,并与奥林匹克森林公园、龙形水系等生态景观带无缝衔接。

sp@ce 3.0新奥店紧扣其独特区位,创新构建“游客友好经济”与“粉丝友好经济”双主题商品矩阵:从精选北京特色伴手礼、热门IP联名商品,到限量收藏周边、便携旅行装备,还能联动资源,配合明星演唱会举办相关主题活动,全方位满足游客与粉丝的多元消费需求。

值得一提的是,天虹数科于店内专设航空文创展区,通过文化商品普及航空知识,激发公众对航空事业的兴趣与热爱。

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小结

sp@ce3.0北京首店开业标志着天虹数科深耕北方市场的新阶段。未来,天虹数科将持续依托sp@ce 3.0的创新模式与精细化运营,紧密围绕首都居民需求,不断优化商品供给、提升服务体验,为满足市民多元生活需求提供助力。